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안녕하세요
프랑스 투어 변경 & 취소 규정에 대해 안내드립니다.
1. 환불 규정
1) 일반 투어 취소& 환불 규정
명품베르사유투어, 명품지베르니투어, 오르세집중투어, 몽마르뜨반일투어, 파리로맨틱반일투어
▶ 투어일 기준 7일 이상 남은 경우 : 취급수수료 2000원 제외 후 전액환불
투어일 기준 4~6일전 취소 시 : 결제 금액의 70% 환불
투어일 기준 3일전 취소 시 : 결제 금액의 50% 환불
투어일 기준 2일전부터 환불 불가
* 한국시간 투어일 기준 2일전부터는 지불해주신 예약금은 현지 로컬가이드, 박물관과 수신기 예약비용 등으로 기 지불되어
환불이 불가합니다.
* 단, 프랑스 루브르 집중투어는 티켓을 미리 예약하고 있기때문에 1인 7,000원의 티켓 예약비를 제외하고 환불됩니다.
(예시 :7일 이상 남은경우 1인 투어 예약비 10,000원 - 티켓예약비 7,000원 - 취급수수료 2,000원 = 1,000원 환불)
2) 차량/지방 투어 취소 & 환불 규정
라라몽생미셸(청춘버스)투어
▶ 투어일 기준 14일 이상 남은 경우 : 취급수수료 2000원 제외 후 전액환불
투어일 기준 0일 ~13일 남은 경우 : 환불불가
*지방/차량투어의 경우에는 2주가 남아있지 않은 경우 현지 투어 /차량 비용등이 지불되어 환불이 불가합니다.
3) 예외 규정
몽생미셸1박2일레알팩
▶ 해당투어는 신청하신 날짜의 티켓 구입 및 예약비용을 선지출하고 있으며, 숙박과 차량이 포함된 투어의 경우 차량 렌트 및호텔 숙박비용으로 선 지출되어 지불된 비용은 취소 시 일체 환급받을 수 없는 내용이므로 취소 시 환불이 불가합니다.
1-1. 환불 시기
취소 요청은 고객님께서 마이페이지 - 결제 완료 내역에서 직접 요청해주셔야 합니다.
1) 가상 계좌로 결제 한 경우
- 담당자가 취소 요청건 및 고객님께서 남겨주신 계좌번호 확인 후 접수일 기준 24시간내에 처리됩니다.
- 주말에 요청해주시는 경우에는 월요일에 접수됩니다. (화요일 오전에 확인해주세요)
2) 카드로 결제 한 경우
- 담당자가 취소 요청건을 확인하고 규정에 따라 처리됩니다.
- 카드 취소건을 접수하면, 결제취소 처리는 사용하신 카드사의 업무 처리 기준에 따라 3~5일정도 소요됩니다.
- 주말에 요청해주시는 경우에는 월요일에 취소 접수됩니다.
2. 변경 규정
1) 일반투어 변경 규정
명품베르사유투어, 명품지베르니투어, 라라몽생미셸(청춘버스)투어, 루브르집중투어, 오르세집중투어,몽마르트반일투어,
파리로맨틱반일투어
▶ 투어일 기준 3일전까지 1회에 한해 변경이 가능합니다.
변경하신 투어는 재변경이 어려우며, 취소시 환불이 불가합니다.
날짜 변경을 원하시는 경우 정확한 날짜를 말씀해주셔야 하며, 무기한연장은 어렵습니다.
2) 변경불가 규정
몽생미셸1박2일레알팩
▶ 해당 투어는 신청하신 날짜의 티켓 구입 및 예약비용을 선지출하고 있으며, 숙박과 차량이 포함된 투어의 경우 차량 렌트 및 호텔 숙박비용으로 선 지출되어 지불된 비용은 취소 시 일체 환급받을 수 없는 내용이므로 날짜변경 및 취소가 불가합니다.
이스타불은 한국의 '티머니' 교통카드처럼 이스탄불 교통카드인 '카르트(KART)'를 쉽게 이용하실 수 있습니다.
한 장의 카드로 공항버스(신공항)를 포함하여 트램, 메트로, 페리, 버스, 푸니쿨라 등 이스탄불 내 모든 시내교통
수단을 이용할 수 있고 환승 횟수만큼 추가 할인이 가능합니다.
한국의 티머니와 같은 기능이지만 한국과 다른 점은 카드를 하나만 구입하셔도 가족 모두가 사용하실 수 있다는 점입니다.
사용 방법은 한 명이 카드를 찍고 들어가신 후 다음 사람에게 카드를 넘겨주는 방식으로 이용하실 수 있으며,
환승 시 할인된 금액으로 차감되나 다인 승차시 최초 1인만 할인이 적용되는 점 참고바랍니다.
▷구입처: 트램역 앞 자동 판매기, 신문가판대, 메트로역사 내 카드판매기에서 구입 및 충전 가능
▷카드보증금: 6~7TL(구입처 마다 조금씩 다름)
횟수 |
최초 탑승 |
1회 환승 |
2회 환승 |
3회 환승 |
성인 |
2.60TL |
1.85TL |
1.40TL |
0.90TL |
*환승은 1시간 이내에 탑승 시 적용됩니다.
카드 잔액 충전 시 요금을 따로 선택하는 기능이 없고,
여행 종료 후에도 잔액은 환급받을 수 없기 때문에 필요한 만큼 그때그때 충전해서 사용하시는 것을 권해드립니다.
▶이지해가이드의 [이스탄불 카르트 완전정복] 바로가기 클릭!
■국제교사증(International Teacher Identity Card)이란?
정부 기관에서 인정받은 교육기관에서 주18시간 이상 교육 업무를 수행하는 교육자가 발급 받을 수 있는
International Teacher Identity Card입니다.
국제교사증(ITIC)은 ISIC Association에서 교사 신분을 증명하고 교사의 국제적 이해 도모를 통한 넓은 의미로
교육의 기회 증대를 목적으로 창안되었습니다. 이에 ISIC Association에서는 회원국의 대표부와 함께 ITIC의
항공권 할인 혜택, 기차, 버스, 페리 등의 육상 해상 이동 할인 그리고 방문 국가에서의 문화재, 유적지, 박물관 입장료 할인
그리고 교육, 소프트웨어 등의 헤택 증대를 위해 노력하고 있으며,
현재 세계에서 9,000여가지 혜택이 협약되어 혜택이 제공되고 있습니다.
다만, 아쉽게도 바티칸 박물관은 국제교사증 할인대상에 포함되지 않습니다.
따라서 국제교사증 소지자는 바티칸투어 신청 시 일반요금으로 준비해 주시기 바랍니다.^^
001-39-327-236-6063
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