변경&취소 규정 | 유로자전거나라투어
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변경&취소 규정

  • ※일반단체투어 환불규정
    A종류. 환불규정 대상 (투어일 기준)
    국가 투어명
    이탈리아 로마벤츠투어, 바티칸투어, 남부환상투어, 베네치아투어, 로마 바티칸 벤츠투어
    프랑스 오베르*지베르니*베르사유투어, 루아르고성핵심투어, 오르세집중투어, 루브르집중투어
    스페인 가우디반일워킹투어, 피카소고딕지구투어, 똘레도+프라도투어, 마드리드야경투어,가우디차량투어, 달리지로나프리미엄버스투어,몬세랏시체스투어
    영국 런던클래식A투어, 런던클래식B투어, 내셔널갤러리집중, 영국박물관집중투어 내셔널갤러리+영국박물관투어
    체코 프라하워킹투어
    그리스 아테네투어
    튀르키예 비잔틴투어, 오스만투어, 이스탄불집중투어
    (환불금액 기준표)
    투어일기준 7일 이상 남을 경우 4~6일 전 3일 전 2일 전
    환불금액 취급수수료 2,000원 제외 후 환불 결제금액의 70% 환불 결제금액의 50% 환불 환불 불가
    * 한국시간 투어일 기준 2일전부터 취소 시, 지불해주신 예약금은현지 로컬가이드, 박물관과 수신기 예약비용, 차량렌트비용(차량투어의 경우)으로 기 지불되어 환불이 불가합니다.

    Ex) 투어일이 8월 15일 경우, 8월 13일 이후 취소 요청 시 환불불가

    A종류-1. 환불예외규정
    아래의 투어는 사전에 입장티켓 예약비용이 지출되므로 투어 취소 시
    A종류의 취소 환불 규정 적용과 함께 티켓 예약비가 추가 공제 후 환불 됩니다.
    국가 투어명
    이탈리아 피렌체투어, 우피치미술관투어 : 티켓예약비(1인 5,000원)
    프랑스 루브르집중투어 : 티켓예약비_1인 7,000원(티켓 개별구입시는 제외))
    B종류. 환불규정 대상 (투어일 기준 2주전)
    전용차량과 지방숙박이 포함된 환불규정 대상(1) 투어는 아래와 같습니다.
    국가 투어명
    이탈리아 지중해2박3일 레알팩, 시칠리아+몰타5박6일 레알팩, 중부3박4일레알팩, 남부1박2일 레알팩, 남부3박4일레알팩, 돌로미티투어
    프랑스 라라몽생미셸(청춘버스)투어
    영국 한여름밤의꿈투어, 바스톤투어, 옥스퍼드코츠월드투어, 하일랜드힐링투어
    *한여름밤의꿈투어는 얼리버드로 적용시 환불이 불가합니다
    체코 베스트체스키끄르믈로프투어, 마이드레스덴투어
    그리스 델피&메테오라1박2일투어, 고린도&와이너리투어
    (환불금액 기준표)
    투어일기준 1주이상 남을 경우 1주(7일)이 남지 않을경우
    환불금액 취급수수료 2,000원 제외 후 환불 환불 불가
    * 투어일 기준, 2주가 남아 있지 않은 상황에서 투어를 취소하실 경우 지불해 주신 예약금은 현지 로컬가이드 및 차량렌트 비용으로 기 지불된 상황으로 환불이 불가합니다.

    Ex) 투어일이 8월 15일 시작일 경우, 8월 1일 이후 취소 요청 시 환불불가

    C종류. 환불규정 대상 (투어일 기준 3주전)
    전용차량과 지방숙박이 포함된 환불규정 대상 투어(2)는 아래와 같습니다.
    국가 투어명
    스페인 남부2박3일투어
    북부2박3일프리미엄레알팩
    튀르키예 튀르키예레알팩5박6일
    (환불금액 기준표)
    투어일기준 3주이상 남을 경우 3주(21일)이 남지 않을경우
    환불금액 취급수수료 2,000원 제외 후 환불 환불 불가
    * 투어일 기준 3주가 남아 있지 않은 상황에서 투어를 취소하실 경우 지불해 주신 예약금은 현지 로컬가이드 및 차량렌트 비용으로 기 지불된 상황으로 환불이 불가합니다.

    Ex) 투어일이 8월 15일 시작일 경우, 7월 25일 이후 취소 요청 시 환불불가

    D종류. 환불규정 대상
    해당투어는 신청하신 날짜의 티켓 구입 및 예약비용을 선지출하고 있으며, 숙박과 차량이 포함된 투어의 경우 차량 렌트 및호텔 숙박비용으로 선 지출되어 지불된 비용은 취소 시 일체 환급받을 수 없는 내용이므로 취소 시 환불이 불가합니다.
    국가 투어명
    프랑스 몽생미셸1박2일레알팩
    스페인 알함브라투어, 스페인 5박6일 레알팩, 스페인6박7일레알팩
    체코 체/오 2박3일 레알팩
    ※ 본 환불규정에 해당되는 투어를 예약하실 경우, 항공/숙소 등 전반적인 여행일정이 계획되고 더 이상 여행 일정의 변동이 없는 경우 예약을 진행해주세요.
    ※ 프라이빗투어 환불규정
    A종류. 대중교통을 이용한 프라이빗투어, (스마트프라이빗포함) 환불 규정
    (환불금액 기준표)
    투어일기준 1주이상 남을 경우 1주(7일)이 남지 않을경우
    환불금액 취급수수료 2,000원 제외 후 환불 환불 불가
    B종류. 전용차량을 이용한 프라이빗투어 환불 규정
    (환불금액 기준표)
    투어일기준 2주이상 남을 경우 2주(14일)이 남지 않을경우
    환불금액 취급수수료 2,000원 제외 후 환불 환불 불가
    ※ On-Air 유럽 환불규정
    (환불금액 기준표-한국시간 기준)
    참여일기준 참여 1일전 오후 6시 까지 참여 1일전 오후 6시 이후
    환불금액 100% 환불 환불 불가
    ex) 참여일이 8월 13일인 경우, 8월 12일 오후 6시 이전 요청 시 환불 가능